Kontakt

Gute Technik beginnt mit einem Gespräch.

Damit aus einer Idee ein guter Plan wird. Beschreiben Sie kurz, wo Sie Unterstützung brauchen.

Ein Projekt. Eine Frage. Ein guter Anfang.

Teilen Sie uns mit, was Sie vorhaben, wo Sie stehen und was Ihnen wichtig ist. Gemeinsam klären wir den passenden nächsten Schritt.

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Persönlicher Kontakt

Michał Lange
Kasparstrasse 15
3027 Bern
Schweiz+41 76 512 77 66
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Anfragen sind unverbindlich. Umfang, Verfügbarkeit und Kosten werden vor einem Auftrag individuell vereinbart.

Schweiz · Vor Ort & remote

VOM ERSTEN KONTAKT ZUM VORSCHLAG

Ein paar Angaben machen den Einstieg leichter.

Sie brauchen keine vollständige technische Spezifikation. Beschreiben Sie die Situation mit Ihren eigenen Worten. Wir können danach gemeinsam klären, welche Informationen für eine sinnvolle Einschätzung noch fehlen.

1 / Anliegen schildern

Was möchten Sie erreichen, was funktioniert nicht und wer ist betroffen? Ein kurzer Überblick über vorhandene Geräte oder Anwendungen hilft, die Anfrage richtig einzuordnen.

2 / Rahmen abstimmen

Wir klären relevante Systeme, gewünschtes Ergebnis, mögliche Zugänge und ob ein Termin vor Ort sinnvoll ist. Auch ein gewünschter Zeitraum oder bestehende Abhängigkeiten können besprochen werden.

3 / Nächsten Schritt festlegen

Abhängig vom Anliegen folgt eine weitere Abklärung, ein vereinbarter Support-Termin oder ein Vorschlag mit definiertem Umfang. Zusätzliche Arbeiten werden vor ihrer Umsetzung abgestimmt.

Hilfreich für Ihre erste Nachricht

Art des Vorhabens und gewünschtes Ergebnis
Vorhandene Geräte, Anwendungen oder räumliche Situation
Genaue Fehlermeldung und Auswirkungen bei einem Problem
Gewünschter Zeitraum und bevorzugte Kontaktmöglichkeit

FAQ

Gut zu wissen

Wird die Anfrage über das Formular direkt versendet?

Nein. Die Schaltfläche bereitet eine Nachricht in Ihrem E-Mail-Programm vor. Sie prüfen Inhalt und Empfänger und versenden die Nachricht dort selbst.

Kann ich direkt per E-Mail Kontakt aufnehmen?

Ja, über contact@xtechnic.ch. Falls kein E-Mail-Programm eingerichtet ist, können Sie die Adresse in Ihren gewohnten Maildienst übernehmen.

Soll ich Zugangsdaten mitsenden?

Bitte senden Sie in der ersten Anfrage keine Passwörter oder Zugangsdaten. Wenn für die Bearbeitung Zugriff nötig ist, stimmen wir den passenden Weg separat ab.